Pol铆tica de Privacidad
CHILE EXTREME TRAVEL SpA
脷ltima actualizaci贸n: 4 de marzo de 2026
En Chile Extreme Travel SpA valoramos y protegemos la privacidad de nuestros pasajeros y usuarios. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, utilizamos y protegemos la informaci贸n personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios.
1. Informaci贸n que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- RUT o documento de identidad
- Correo electr贸nico
- N煤mero de tel茅fono
- Informaci贸n de contacto
- Datos necesarios para reservas de viajes
- Informaci贸n proporcionada voluntariamente en formularios
Nota sobre pagos: En caso de pagos online, la informaci贸n bancaria es procesada directamente por plataformas externas de pago seguras. Chile Extreme no almacena datos de tarjetas de cr茅dito o d茅bito.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La informaci贸n recopilada ser谩 utilizada exclusivamente para:
- Gestionar reservas y servicios contratados
- Contactar al pasajero respecto a su viaje
- Enviar confirmaciones y comunicaciones operativas
- Cumplir obligaciones legales
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Enviar informaci贸n promocional, cuando el usuario lo haya autorizado
No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.
3. Cookies y herramientas de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnolog铆as similares para:
- Analizar comportamiento de navegaci贸n
- Mejorar rendimiento del sitio
- Medir resultados de campa帽as publicitarias
- Personalizar contenidos
Podemos utilizar herramientas como:
- Google Analytics
- Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- TikTok Pixel
- Google Ads
Estas herramientas recopilan informaci贸n de navegaci贸n de forma an贸nima y agregada. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuraci贸n de su navegador.
4. Protecci贸n de la informaci贸n
Chile Extreme adopta medidas t茅cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- P茅rdida
- Uso indebido
- Alteraci贸n
Sin embargo, ning煤n sistema en internet es completamente invulnerable.
5. Conservaci贸n de los datos
Los datos personales ser谩n conservados mientras exista relaci贸n comercial o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Correcci贸n de informaci贸n incorrecta
- Eliminaci贸n de sus datos (cuando legalmente proceda)
- Revocar autorizaciones otorgadas
7. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, sistemas de pago). Chile Extreme no es responsable por las pol铆ticas de privacidad de dichos terceros.
8. Modificaciones
Chile Extreme podr谩 actualizar esta Pol铆tica de Privacidad cuando sea necesario. La versi贸n vigente estar谩 siempre publicada en el sitio web.