Política de Privacidad
CHILE EXTREME TRAVEL SpA
Última actualización: 19 de agosto de 2026
En Chile Extreme Travel SpA valoramos y protegemos la privacidad de nuestros pasajeros y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y contratar nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- RUT o documento de identidad
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de contacto
- Datos necesarios para reservas de viajes
- Información proporcionada voluntariamente en formularios
Nota sobre pagos: En caso de pagos online, la información bancaria es procesada directamente por plataformas externas de pago seguras. Chile Extreme no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
2. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada será utilizada exclusivamente para:
- Gestionar reservas y servicios contratados
- Contactar al pasajero respecto a su viaje
- Enviar confirmaciones y comunicaciones operativas
- Cumplir obligaciones legales
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Enviar información promocional, cuando el usuario lo haya autorizado
No vendemos ni comercializamos datos personales a terceros.
3. Cookies y herramientas de seguimiento
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- Google Ads
Estas herramientas recopilan información de navegación de forma anónima y agregada. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.
4. Protección de la información
Chile Extreme adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida
- Uso indebido
- Alteración
Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente invulnerable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras exista relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
6. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de sus datos (cuando legalmente proceda)
- Revocar autorizaciones otorgadas
7. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, sistemas de pago). Chile Extreme no es responsable por las políticas de privacidad de dichos terceros.
8. Modificaciones
Chile Extreme podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.